Politique d'expédition
[Livraison hors du Japon]
Sauf indication contraire, les produits commandés seront expédiés dans les 3 jours suivant la confirmation du paiement, sauf les samedis, dimanches et jours fériés.
Vous pouvez choisir la méthode d'expédition Japan Post EMS ou SAL mail. (Certains pays n'ont pas de vols SAL.)
Normalement, l'expédition internationale prend environ 3 jours à un maximum de 6 jours par EMS jusqu'à l'arrivée de l'article, en fonction de la destination.
Il faut environ 2 à 3 semaines pour que le produit arrive sur les vols SAL.
Le service de suivi du fret est fourni par Japan Post. Nous vous enverrons un "numéro de suivi".
http://www.post.japanpost.jp/int/information/index.html
La liste des pays d'expédition est la suivante.
Algérie, Argentine, Australie (à l'exception de Christmas, Cocos, Norfolk et Lord Howe Island), Autriche
Belgique, Brésil
Canada, Chili, Chine, Colombie, Croatie, Tchéquie
Danemark (Cependant, le Groenland et les îles Féroé sont exclus)
Égypte, Estonie
Finlande, France (cependant, les territoires d'outre-mer sont exclus)
Allemagne
Hongkong, Hongrie
Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie
Kenya (à l'exclusion de Marsabit et Moyale), Corée
Malaisie, Mexique
Pays-Bas, Nouvelle-Zélande (à l'exclusion de la dépendance de Ross), Norvège
Paraguay, Pérou, Philippines (sauf hors de l'île de Palawan Busuanga, Coron, Culion, El Nido et Linapacan, ainsi que le Looc et Tilik hors de la région occidentale de Mindoro), Pologne, Portugal
Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse
Taïwan, Thaïlande, Turquie
Émirats arabes unis, Royaume-Uni (Cependant, les territoires d'outre-mer sont exclus), États-Unis (à l'exclusion des bases militaires américaines où les trois premiers chiffres du code postal commencent par 090-098, 962-966 et 340)
Vietnam
* Si vous êtes un acheteur étranger, veuillez noter:
Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur.
Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer le montant de ces coûts supplémentaires avant d'acheter.
ces frais sont normalement perçus par la société de livraison de fret (expédition) ou lorsque vous récupérez l'article. Ne les confondez pas avec des frais d'expédition supplémentaires.
[Livraison intérieure au Japon]
·Frais d'expéditionLivraison domestique gratuite pour les clients qui achètent plus de 6500 yens (taxes incluses).
Si le prix d'achat est inférieur à 6500 yens (8500 yens ou plus pour Hokkaido et Okinawa), un uniforme national de 850 yens (1350 yens pour Hokkaido et Okinawa) sera facturé séparément.
La taille qui peut être publiée sur le poste est de 350 yens dans tout le pays. Cependant, il ne sera pas remis directement.
Veuillez choisir une livraison standard si vous souhaitez une remise directe.
＊ (Certaines îles éloignées et régions montagneuses peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires.)
・ Société de livraison (société de livraison en consignation)
Nous le livrerons par "Sagawa Express". En fonction de l'adresse de livraison et du statut de la commande, elle peut provenir d'une autre société.
Certains produits seront livrés par Japan Post Yu-Packet.
Sauf indication contraire, le produit commandé sera expédié dans les 3 jours suivant la confirmation du paiement, sauf les samedis, dimanches et jours fériés. Les produits seront expédiés sous une forme qui correspond au produit, comme le service de messagerie Sagawa Express ou le bureau de poste Yu-Packet. Cependant, la méthode d'expédition peut différer selon les caractéristiques du produit. Dans des conditions normales, cela prendra environ 2 jours, selon la destination, les conditions de circulation et la météo. Le service de suivi des marchandises est fourni par Sagawa Express et Japan Post. Nous vous enverrons un "numéro de suivi".
＊ Veuillez noter que l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée une fois le produit expédié.
● Service de suivi des bagages
Sagawa Express
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijosearcheng.jspJapan Post
http://www.post.japanpost.jp/int/information/index.html
＊ Si la société de livraison nous renvoie l'article en raison d'une longue absence ou d'une adresse inconnue, nous annulerons votre commande.
Nous garantissons un emballage soigné, mais si vous rencontrez des dommages inattendus pendant la livraison, s’il vous plaît ne pas ramasser vos bagages et vérifier le contenu avec le personnel de livraison.