Política de envío
[Entrega fuera de Japón]
A menos que se especifique lo contrario, los productos pedidos se enviarán dentro de los 3 días posteriores a la confirmación del pago, excepto los sábados, domingos y festivos.
Puede elegir Japan Post EMS o correo SAL como método de envío. (Algunos países no tienen vuelos SAL).
Normalmente, el envío internacional tarda entre 3 días y un máximo de 6 días por EMS hasta que llega el artículo, según el destino.
El producto tarda entre 2 y 3 semanas en llegar en los vuelos SAL.
Japan Post proporciona el servicio de seguimiento de carga. Le enviaremos un "número de seguimiento".
http://www.post.japanpost.jp/int/information/index.html
La lista de países de envío es la siguiente.
Argelia, Argentina, Australia (excepto Navidad, Cocos, Norfolk y la isla de Lord Howe), Austria
Bélgica, Brasil
Canadá, Chile, China, Colombia, Croacia, Chequia
Dinamarca (sin embargo, Groenlandia y las Islas Feroe están excluidas)
Egipto, Estonia
Finlandia, Francia (sin embargo, se excluyen los territorios de ultramar)
Alemania
Hongkong, Hungría
Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia
Kenia (excluye Marsabit y Moyale), Corea
Malasia, México
Países Bajos, Nueva Zelanda (excluye la dependencia de Ross), Noruega
Paraguay, Perú, Filipinas (excepto fuera de la isla de Palawan Busuanga, Coron, Culion, El Nido y Linapacan, así como Looc y Tilik fuera de la región occidental de Mindoro), Polonia, Portugal
Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza
Taiwán, Tailandia, Turquía
U.A.E, U.K (Sin embargo, los territorios de ultramar están excluidos), U.S.A (Excluye las bases militares de los EE. UU. Donde los primeros tres dígitos del código postal comienzan con 090-098, 962-966 y 340)
Vietnam
* Si es un comprador extranjero, tenga en cuenta:
Los aranceles, impuestos y cargos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en los gastos de envío. Estas cargas son la responsabilidad del comprador.
Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de comprar.
Estos cargos normalmente los cobra la empresa de envío (envío) o cuando usted recoge el artículo. No los confunda con los gastos de envío adicionales.
[Entrega nacional en Japón]
·Gastos de envíoEnvío nacional gratuito para clientes que compren más de 6500 yenes (impuestos incluidos).
Si el precio de compra es inferior a 6500 yenes (8500 yenes o más para Hokkaido y Okinawa), se cobrará por separado un uniforme nacional de 850 yenes (1350 yenes para Hokkaido y Okinawa).
El tamaño que se puede publicar en la publicación es de 350 yenes en todo el país. Sin embargo, no se entregará directamente.
Por favor, elija una entrega estándar si desea entregarlo directamente.
* (Algunas islas remotas y áreas montañosas pueden incurrir en gastos de envío adicionales).
・ Empresa de entrega (empresa de entrega de consignaciones)
Lo entregaremos por "Sagawa Express". Según la dirección de entrega y el estado del pedido, puede ser de otra empresa.
Algunos productos serán entregados por Japan Post Yu-Packet.
A menos que se especifique lo contrario, el producto solicitado se enviará dentro de los 3 días posteriores a la confirmación del pago, excepto los sábados, domingos y festivos. Los productos se enviarán en una forma que coincida con el producto, como el servicio de mensajería Sagawa Express o la oficina de correos Yu-Packet. Sin embargo, el método de envío puede variar según las características del producto. En condiciones normales, tardará unos 2 días, según el destino, las condiciones del tráfico y el clima. El servicio de seguimiento de carga es proporcionado por Sagawa Express y Japan Post. Le enviaremos un "número de seguimiento".
* Tenga en cuenta que la dirección de entrega no se puede cambiar una vez enviado el producto.
● Servicio de seguimiento de equipaje
Sagawa Express
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijosearcheng.jspCorreo de Japón
http://www.post.japanpost.jp/int/information/index.html
* Si la empresa de envío nos devuelve el artículo debido a una ausencia prolongada o una dirección desconocida, cancelaremos su pedido.
Garantizamos un embalaje cuidadoso, pero si encuentra algún daño inesperado durante la entrega, por favor no recoja su equipaje y compruebe el contenido con el personal de entrega.