Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.crossshelf.com Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder auf dieser kaufen.
Persönliche Informationen sammeln
Wenn Sie die Site besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der folgenden Informationen), als "persönliche Informationen". In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum.
Geräteinformation
- Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Sammlung: um die Site genau für Sie zu laden und Analysen zur Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
- Quelle der Sammlung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify.
Bestellinformationen
- Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Sammlung: Sie mit Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und / oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und im Einklang zu stehen Geben Sie mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen an.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify und Japan Post.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt 18. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu antworten oder um unsere Rechte auf andere Weise zu schützen.
Verhaltenswerbung
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=enSie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Persönliche Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören: Produkte zum Verkauf anbieten, Zahlungen verarbeiten, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung durchführen und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden halten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierten Entscheidungen (einschließlich Profilerstellung) basiert, wenn diese Entscheidungen rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigen.
Wir macheneine vollautomatische Entscheidungsfindung durchführen, die unter Verwendung von Kundendaten rechtliche oder anderweitig signifikante Auswirkungen hat.
Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:
- Temporäre Denyliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Denyliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
- Temporäre Denyliste von Kreditkarten, die mit denylierten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Denyliste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ANFRAGEN ZU ZUGRIFF, LÖSCHUNG, KORREKTUR UND TRAGBARKEIT EINFÜGEN].
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, auch nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Kekse
Ein Cookie ist eine kleine Menge von Informationen, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Einstellungen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur nächsten blättern. Cookies enthalten auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal besucht werden oder ob sie häufig besucht werden.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Für die Funktionsweise des Geschäfts erforderliche Cookies
Name | Funktion |
---|---|
_ab | Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. |
_secure_session_id | Wird in Verbindung mit der Navigation durch eine Storefront verwendet. |
Wagen | Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. |
cart_sig | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
cart_ts | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
checkout_token | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
Geheimnis | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
Secure_Customer_Sig | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
_shopify_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern. |
Berichterstellung und Analyse
Name | Funktion |
---|---|
_tracking_consent | Tracking-Einstellungen. |
_landing_page | Verfolgen Sie Zielseiten |
_orig_referrer | Verfolgen Sie Zielseiten |
_s | Shopify Analytics. |
_shopify_fs | Shopify Analytics. |
_shopify_s | Shopify Analytics. |
_shopify_sa_p | Shopify Analytics in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. |
_shopify_sa_t | Shopify Analytics in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. |
_shopify_y | Shopify Analytics. |
_y | Shopify Analytics. |
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "dauerhaftes" oder ein "Sitzungscookie" handelt. Sitzungscookies halten so lange an, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies halten so lange an, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Beachten Sie bitte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch über Ihre Browser-Steuerelemente auswählen, ob Cookies akzeptiert werden sollen oder nicht. Diese finden Sie häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben. Befolgen Sie die Anweisungen im obigen Abschnitt „Verhaltenswerbung“, um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien zu deaktivieren.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Verwendungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis für die Reaktion auf "Do Not Track" -Signale gibt.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter www.customer@crossshelf.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:
4770031, Lions Otagawa Station Residenz 609 148-2 Shimohamada, Otamachi, Tokai Stadt, Präfektur Aichi Japan
Zuletzt aktualisiert: 2020/12/21Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Hier können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.
Ministerium für innere Angelegenheiten und Kommunikation Japans